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Agradecemos por adquirir e participar de cursos e/ou eventos do Hospital Vera Cruz. Estes serviços são fornecidos pela Fundação Roberto Rocha Brito, com sede na Rua: Marechal Deodoro, nº 423 – Centro- CEP.: 13.010-300 – Campinas – SP.

Antes de efetuar a inscrição, leia atentamente às regras de cancelamento, transferência e reembolso. Ao usar nossos serviços, você está concordando com estes termos.

 


 

  1. O pedido de cancelamento ou transferência da data do curso dever ser encaminhado via e- mail para o endereço [email protected] com informação de data da inscrição; o curso contratado; nome do aluno e o motivo.
  2. Inscrição cancelada até 20 dias antes da data do curso o reembolso será correspondente a 70% do valor pago, até 15 dias o reembolso será correspondente a 50% e inferior a este prazo não haverá reembolso. Caso o aluno já tenha recebido o material do curso, o valor do material será descontado do valor final do estorno, caso o livro esteja ainda lacrado, poderá ser devolvido via sedex ou entregue pessoalmente na sede da fundação e dessa forma não será descontado.
  3. Nos casos de reembolso a Fundação RRB terá o prazo máximo de 05 (cinco) dias contados da data de aprovação do pedido de cancelamento para promover a devolução do saldo no valor devido ao aluno (a).
  4. Solicitação de transferência da data do curso somente será possível com 20 dias de antecedência.
  5. Efetivada a transferência, o(a) aluno(a) tem o prazo máximo de 180 (cento e oitenta) dias contados da data de aprovação do pedido de transferência para utilizar o crédito, que perderá sua validade, caso seja ultrapassado o prazo estipulado.
  6. O não comparecimento na data do curso contratado, seja na sua integralidade ou parcialmente, nos dias de treinamento, sem aviso prévio formal, será considerado ausência e não será passível a solicitação de reembolso do valor já pago.
  7. Por se tratar de curso de imersão que seguem regras internacionais não será permitida a entrada após 15 minutos de início do curso.
  8. A Fundação Roberto Rocha Brito, reservam o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar cursos que não atendam ao requisito mínimo de número de alunos inscritos ou por outro motivo de força maior e avisar com antecedência de 15 dias da data de realização. Neste caso, é direito do (a) aluno (a) receber a devolução integral do valor já pago ou garantir sua vaga para o mesmo curso e/ou evento em que está inscrito, em outra data.
  9. A Fundação Roberto Rocha Brito não reembolsa e não se responsabilizam por quaisquer valores que eventualmente tenham sido gastos pelo (a) aluno (a) – em caso de cancelamento ou adiamento de algum curso e/ou evento – , como por exemplo: passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, alimentação entre outras. Portanto, reforçamos a importância do participante confirmar a realização do curso e/ou evento antes de se comprometer com tais despesas.
  10. Para casos não previstos neste termo, deverá ser encaminhada para análise, uma solicitação através do e-mail [email protected].
  11. Voucher para desconto somente são concedidos para parcerias previamente acordadas , onde consta o nome da parceria ou do próprio aluno contemplado, inscrições fora desse padrões não serão consideradas e o valor pago será estornado e informado ao aluno. Somente será considerado um voucher por inscrição.
  • Importante

Caso não seja efetuado o pagamento até o dia do vencimento, o aluno estará automaticamente excluído do curso. Para reaver sua inscrição entre em contato pelo e-mail [email protected].

 

Atualizado em 17 de abril de 2025

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